Política de Privacidade — HTS Fretes

O App HTS Fretes conecta motoristas a cargas/fretes disponíveis, permite o acompanhamento das viagens e o envio de comprovantes. O controlador dos dados é a HTS. Encarregado (DPO) e contato de privacidade: [email protected]

2.1. Dados que você fornece: Telefone (WhatsApp) como identificador de acesso e comunicação; Senha (criptografada); Dados cadastrais (nome, CPF, número e validade da CNH, placas e tipo do veículo), parte podendo ser extraída por leitura (OCR) de CNH e CRLV que você fotografar; Comprovantes (fotos) de tickets de carregamento e descarga, capturados pela câmera ou escolhidos da galeria.

2.2. Localização: Em primeiro plano (app aberto), usamos sua localização aproximada para ordenar as cargas por proximidade. Em segundo plano (background), SOMENTE durante um embarque ativo, o App coleta sua localização mesmo com o app fechado ou em segundo plano, para a operação e o contratante acompanharem a viagem (segurança da carga, gestão de risco e comprovação de trajeto). O rastreamento em segundo plano só ocorre durante embarque ativo e é interrompido ao final da viagem ou ao sair da conta; enquanto ativo, uma notificação permanente indica o compartilhamento. Você pode revogar a permissão a qualquer momento nas configurações do aparelho.

2.3. Dados de uso e da viagem: cargas de interesse, embarques aceitos, progresso e histórico de localização vinculado ao embarque; informações para cashback e priorização na oferta; dados técnicos do dispositivo (identificadores, versão, registros de erro). Não coletamos dados de crianças (App 18+).

Autenticar e dar acesso; exibir e ordenar cargas por proximidade; conectar você a fretes; acompanhar a viagem durante embarque ativo; receber comprovantes de carregamento/descarga; calcular cashback e priorização; comunicar (inclusive WhatsApp); prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Execução de contrato; cumprimento de obrigação legal/regulatória; legítimo interesse (segurança da carga e prevenção a fraudes); consentimento (localização, revogável).

Equipe HTS; contratantes do frete (embarcadores), na medida necessária ao acompanhamento da carga; operadores de tecnologia que tratam dados em nosso nome (Supabase, Vercel, WhatsApp) e gerenciadoras de risco/seguradoras; autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.

Alguns provedores podem armazenar dados fora do Brasil, com salvaguardas compatíveis com a LGPD.

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos legais (ex.: fiscais, em regra até 5 anos). O histórico de localização é mantido pelo período necessário à comprovação e segurança da operação.

Confirmar/acessar, corrigir, anonimizar/bloquear/eliminar, portar, saber com quem compartilhamos, revogar consentimento e solicitar exclusão da conta. Contato: [email protected]

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais enviando um pedido para [email protected] com o telefone cadastrado. Atenderemos em prazo razoável, ressalvados os dados que devemos manter por obrigação legal.

Criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e autorização por linha (RLS) no banco. Nenhum sistema é 100% seguro, mas mitigamos riscos continuamente.

Localização (inclusive 2º plano): acompanhamento da viagem em embarque ativo e ordenação por proximidade. Câmera e fotos: envio dos comprovantes. Notificações: avisos de cargas, embarques e status do rastreamento. Revogáveis nas configurações do aparelho.

Podemos atualizar esta Política; a versão vigente fica nesta página com a data de atualização.

HTS Logística e Transportes Ltda. — CNPJ 48.936.155/0001-60 — [email protected] — Praça Governador Valadares, nº 27, CS — Centro, Santo Antônio do Amparo/MG, CEP 37.262-000